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넥슨 휴면해제
휴면 상태가 된 넥슨ID는 넥슨 홈페이지에서 아이디/비밀번호 인증 및 휴면 해제 후 로그인하면
다시 서비스를 이용하실 수 있답니다. (메이플ID의 보호모드랑은 다른 정책이에요.)
※ 넥슨ID의 휴면전환 정책이란?
「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제29조에 따라 1년 이상 미이용(미접속)한 회원의
개인정보를 분리 보관 또는 파기(삭제)하는 것으로, 이른바 개인정보 유효기간제라 불립니다.
▶ notice.nexon.com/Notice/NoticeView?sn=108144&pageno=1
다만 오랜만에 오셔서 넥슨ID의 비밀번호가 기억나지 않는다면 비밀번호를 찾아야 하는데요.
본인확인이 완료된 넥슨ID가 휴면 전환된 경우,
개인정보를 확인하기 위해 필요한 이름, 생년월일, 자주 쓰는 이메일 등이 분리 보관되어
이메일, 카카오페이로 넥슨ID의 비밀번호 찾기가 가능하지 않아요.
이 경우 휴대폰 또는 신용/체크카드 인증을 통해서만 비밀번호를 찾을 수 있답니다.
만약 고객님 명의의 휴대폰 또는 신용/체크카드가 없어 인증이 어려운 경우에는
넥슨ID 가입자분의 마이핀 접수가 필요하니
마이핀 입력 및 [기재사항]을 작성하여 1:1문의해 주시기 바랄게요.
* 고객센터에서 마이핀 본인확인 후 휴면 상태를 해제해 드리더라도
넥슨ID의 로그인 비밀번호는 별도로 직접 찾아야 하는 점 참고 부탁드려요.
(구글/페이스북/네이버 로그인ID는 구글/페이스북/네이버 사이트에서 비밀번호를 찾으셔야 해요.)
넥슨 휴면해제 : cs.nexon.com/helpBoard/popuphelpview/5069
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